Справочная 09

Экстренные службы РФ

Объединенная спасательная служба

112

Простой номер службы экстренной помощи

Звонок на 112 доступен даже без SIM-карты.
Во время звонка вы услышите голосовое сообщение с инструкциями. Затем вы пишете:
1 — пожарная часть;
2 — полицейский;
3 — скорая помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
11 февраля 2013 г. Президент Российской Федерации подписал Федеральный закон Российской Федерации № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» в качестве единого номера для вызова экстренных оперативных служб для получения сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в местных телефонных сетях.

112 также является единым телефонным номером для всех стран ЕС, по которому необходимо звонить в экстренных случаях.

Начиная с 2014 года были введены новые номера экстренных служб (к уже имеющимся номерам был добавлен номер 1 (например, в полицию звонили с номера «02», теперь «102» и т д).

Противопожарная защита

101

Когда вы должны позвонить?
Пожарную команду следует вызывать при любых признаках возгорания – дыма или открытого огня.
Поскольку пожар может развиваться быстро, в случае обнаружения каждая минута драгоценна. Чем раньше на место пожара прибудет пожарная служба, тем больше шансов быстро локализовать возгорание и спасти человеческие жизни и имущество.
Разговаривая с координатором, будьте спокойны, говорите четко и по делу.

Что следует сообщать?
Адрес дома, где начался пожар
Расположение: подвал, чердак, квартира, первый этаж
Что горит: электропроводка, газ, предметы интерьера
Фамилия, ваши данные и номер телефона

Что я должен делать дальше?
После вызова пожарной части выйдите из дома, встретите пожарную машину и покажите самый быстрый и удобный доступ к месту пожара.

Время прибытия
10 минут до города
20 минут до поселка

Полиция

102

Когда вы должны позвонить?
Вам следует позвонить в полицию, если вы обнаружите нарушение закона или подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также необходимо вызвать группу милиции не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных действий. То есть в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет совершено в ближайшее время.

В любом случае сообщите о происшествии или своих подозрениях диспетчеру МВД и попросите прислать команду.

Что следует сообщать?
Адрес местонахождения
Характер правонарушения
Ваша информация желательна, но не обязательна
Телефон, по которому с вами можно связаться

Что я должен делать дальше?
После вызова наряда от вас не требуется находиться на месте преступления или иного противоправного деяния. При необходимости поддерживайте связь с дежурным по телефону и сообщайте ему дополнительную информацию.

Время прибытия
10 минут до города
20 минут до поселка

Скорая помощь

103

Когда вы должны позвонить?
Необходимо вызывать скорую помощь при любом значительном ухудшении самочувствия. Неважно, что стало причиной этого – несчастный случай, обострение хронического заболевания или обычная простуда.
Если у вас есть все основания полагать, что жизни человека в данном случае угрожает опасность, не медлите с вызовом скорой медицинской помощи.
Во время разговора с диспетчером постарайтесь четко сообщить как можно больше подробностей о состоянии пациента.

Что следует сообщать?
Адрес пациента
Характер заболевания или травмы
Другие данные по запросу у диспетчера
Контактный телефон

Что я должен делать дальше?
Следует дождаться прибытия сотрудников скорой помощи, сопроводить их к больному. При необходимости поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполнять его рекомендации по оказанию первой помощи больному.

Время прибытия
10 минут скорая помощь
20 минут срочно

Газовая служба

104

Когда вы должны позвонить?
Немедленно вызывайте газовую службу, как только обнаружите характерный запах в помещении.
Поскольку утечка газа создает непосредственную угрозу взрыва, незамедлительный приезд специалистов позволяет предотвратить трагические последствия.
Самостоятельно определить точное место утечки газа очень сложно, поэтому для ликвидации аварии потребуется перекрыть всю газовую магистраль дома.

Что следует сообщать?
Адрес дома, где была обнаружена утечка газа
Места с сильной концентрацией газа
Данные: ваше имя
Телефон, по которому с вами можно связаться

Что я должен делать дальше?
Принять все меры к оповещению и эвакуации жителей дома. Не пользуйтесь спичками, зажигалками и электроприборами в загазованном помещении. По возможности обеспечить проветривание помещений, открыв окна и двери.

Время прибытия
15 минут в среднем
максимум 40 минут

Другие услуги

100 — Служба времени

115 — Комплексная служба поддержки жителей при получении государственных и муниципальных услуг в электронной форме

121 и 123 — телефонная служба детей в опасности

109 — бесплатная справочная телефонная служба

125 — ремонтное агентство

149 — платная справочная телефонная служба

141 — информация о телефонном коде

Почему 05 не отвечает?

Сегодня существует единая спасательная служба № 112.

Раньше срочную оперативную помощь, в основном для решения проблем общего характера, можно было вызвать по 05.

Люди сообщали о разных проблемах:

• об аварии на водопроводе;
• об утечке газа;
• о падении дерева во дворе;
• пожароопасность и др.

Если в начале своей работы служба занималась сугубо коммунальными вопросами, то впоследствии она стала своеобразным координационным центром, управляющим всеми службами и диспетчерскими службами города. Основными особенностями 05 были:

1. Прием, сбор и обработка информации.
2. Уведомление о происшествии соответствующих органов.
3. Привлечение специальных подразделений для ликвидации аварии.
4. Быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации.
5. Передача сигналов гражданской обороны.

РЕКЛАМА

Таким образом, с помощью единого номера 05 можно было вызвать скорую помощь, полицию, газовиков, пожарных и дежурного электрика.

Сегодня работает Единая линия спасения. Звонки бесплатны.

Служба 05 заменена на 112

Теперь не нужно звонить ни 07, ни 09, потому что они просто не работают. Существует единый номер службы экстренной помощи 112, по которому можно звонить:

1. Бесплатно.
2. Если на счету нет денег.
3. Если в телефоне нет SIM-карты.
4. Вы можете отправить СМС.
5. О происшествиях можно сообщать через мобильное приложение.

В каких случая можно звонить на 112 (раньше 05)?

Чрезвычайные ситуации случаются не так уж часто, в мире больше добра, позитива и порядка. Но если возникла проблема, требующая срочного решения, звоните по единому номеру 112:

• вызвать пожарных;
• в чрезвычайной ситуации;
• вызвать скорую помощь;
• при повреждении газовой сети;

Каждый новый день как чистый лист — он начинается с восхода солнца, с энергии радости, позитива и созидания. Опасности никто не ожидает, а если она случается, то человек испытывает состояние стресса и не всегда может вспомнить, куда звонить (ведь раньше для каждой услуги была отдельная комбинация — 01, 02, 05, 07, а еще была 09 — справка, 08 — для междугородних переговоров и так далее). Поэтому единый номер службы экстренной помощи 112 — это отличная возможность сообщить о проблеме и позвать на помощь, так как его очень легко запомнить.

Быстрое реагирование в любой экстренной ситуации.

Помимо разовой услуги, 112 также работает:

101 — Огонь

102 — Полиция

103 — Скорая помощь

104 — Газ

Если вы не можете дозвониться или не помните конкретный номер, позвоните по номеру 112.

Всего Вам доброго, мира, здоровья и пусть все будет спокойно, без ЧП!

Эта запись была опубликована 990x 27/08/2022 в разделе Разное.

Как позвонить в службу спасения

Как позвонить с мобильного или стационарного телефона в экстренные службы: полицию/милицию, скорую помощь, пожарную охрану?

Единая служба спасения

При звонке с мобильного телефона:

Телефоны: 112 или 911 (звонок бесплатный. Звонок возможен даже при отсутствии SIM-карты в телефоне или с заблокированного номера из большинства стран мира).

При звонке с местного номера (городской, проводной, домашний:

Телефон: 01.

Вызов экстренных служб с мобильного телефона (операторы связи России)

Противопожарная защита:

• Билайн: 001
• МТС, МегаФон, Теле2, Ростелеком: 010
• Скайлинк, Дизайн: 901

Полиция:

• Билайн: 002
• МТС, МегаФон, Теле2, Ростелеком: 020
• Скайлинк, Дизайн: 902

Скорая помощь:

• Билайн: 003
• МТС, МегаФон, Теле2, Ростелеком: 030
• Скайлинк, Дизайн: 903

Газовая служба:

• Билайн: 004
• МТС, МегаФон, Теле2, Ростелеком: 040
• Скайлинк, Дизайн: 904

Альтернативный способ

Вы также можете связаться и позвонить в службу экстренной помощи по следующему номеру:

+7 (код города) 99-AA-BB или 8 (код города) 99-AA-BB (всего 11 цифр), где:

АА — короткий телефон службы поддержки: 01, 02, 03, 04;
ВВ — абсолютно все цифры, 3-5 цифр в зависимости от длины кода вашего города или населенного пункта.

Вызов экстренных служб из разных стран мира

• Австралия: 000 (112 с мобильного)
• Бразилия: 190, 192
• Великобритания: 999 или 112* (* — аналогично Европе, см ниже)
• Гонконг: 999
• Европа (большинство стран ЕС): 112
• Израиль: 100
• Индия: 100
• Иран: 110
• Италия: 112
• Канада: 911 (в некоторых провинциях Канады есть 9- или 10-значные номера экстренных служб)
• Китай: 110
• Северная Корея: 819
• Южная Корея: 112 (полиция), 119 (пожарная служба и скорая помощь)
• Мексика: 065 (скорая помощь), 068 (пожарная служба), 060 (полиция)
• Новая Зеландия: 111
• Россия: 112   
• США: 911
• Таиланд: 1155 (туристическая полиция), 191 (полиция), 1554 (скорая помощь и спасательная служба), 199 (пожарная служба)
• Южная Африка: 112 (мобильный), 10177 (стационарный)
• Япония: 110
• В большинстве других стран: 112 или 911

Рекомендуется заранее уточнить, как вызывать экстренные службы в экстренной ситуации – полицию, пожарную или медицинскую помощь в конкретном населенном пункте при пожаре, аварии, аварии, нападении и т.п как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Обсудить на форуме

Подписаться на RSS

Подписаться на новостную рассылку

Рейтинг: 0 / 5 (0)

Включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии с помощью Disqus.

Какие номера у операторов МТС, билайн, МегаФон, Теле2, и Йота, или как связаться со службой поддержки

Какие номера у операторов МТС, билайн, МегаФон, Теле2, и Йота, или как связаться со службой поддержки

Получить консультацию оператора можно круглосуточно по бесплатному номеру центра поддержки. Номера горячих линий всех основных операторов мобильной связи одинаковы и не отличаются от региона к региону. Независимо от того, в каком городе был активирован номер, и в каком городе требовалась консультация, поэтому вы можете позвонить по бесплатному номеру оператора со своего мобильного телефона и получить ответ. Бесплатная поддержка практически всех операторов России доступна даже при звонке из другой страны.

Одновременно с телефонами горячей линии операторы стали предлагать и другие возможности для получения консультации. Сегодня мы хотим рассказать вам, по каким номерам вы можете бесплатно позвонить своему оператору дома и за границей, и как еще можно получить быструю и бесплатную консультацию.

Справочная билайн

Бесплатный короткий номер для связи с оператором билайн, на который можно позвонить с мобильного телефона — 0611. Перед подключением к специалисту необходимо прослушать голосовое меню. Если вопрос информативен, рекомендуем воспользоваться автоинформатором. Там вы сможете получить ответы на большинство вопросов о тарифах и услугах. Теперь он работает и в голосовом режиме — достаточно озвучить свой вопрос, чтобы получить необходимую информацию, или просто сказать, что нужно «подключиться к оператору”.

Также есть несколько телефонных номеров службы поддержки Билайн, по которым можно бесплатно позвонить не только с номера Билайн, но и с любого другого мобильного оператора или городского.

Стоит отметить, что в зависимости от дня недели, а также времени, вы можете довольно долго ждать подключения на этот номер у «живого» оператора Билайн. Но если нужна помощь специалиста, а самостоятельно решить проблему не получается, остается дождаться подключения.

Справочная служба Билайн
Мобильный номер Билайн	0611
С номера любого оператора России	88007000611
С мобильного номера Билайн в роуминге	+74957972727

Однако есть и другие варианты, позволяющие получить консультацию. Чат доступен на сайте или в приложении Мой Билайн. Здесь иногда также необходимо дождаться связи со специалистом, а поначалу даже приходится общаться с «виртуалом», который дает ответы на самые распространенные вопросы, анализируя текст.

По отзывам клиентов оператора, чат позволяет получить ответы быстрее, чем при обращении в службу поддержки по телефону.

Справочная МТС

Абоненты МТС также могут бесплатно обратиться в службу поддержки со своего мобильного телефона по короткому номеру 0890, либо воспользоваться другими телефонами, на которые можно позвонить с телефона другого оператора, либо со стационарного. Кстати, на этот номер можно бесплатно звонить, находясь в Беларуси (сеть МТС).

Как и в случае с билайном, вы можете очень долго ждать выхода на связь с оператором. Однако у МТС есть четкое разделение абонентов на категории — обычные и VIP-клиенты. Для последних минимальное время ожидания на подключение, и стать таким абонентом можно, потратив на связь от тысячи рублей в месяц, либо оформив одну из подписок МТС Премиум”.

Справочная служба МТС
С мобильного номера МТС	0890
С номера любого оператора России	88002500890
С мобильного номера МТС в роуминге	+74957660166

Для остальных клиентов оператора предлагается платная консультация без ожидания на линии. Она доступна в час пик, когда вам, возможно, придется долго ждать консультации. В этом случае система автоматически предложит воспользоваться платной услугой, стоимость которой составляет 20 рублей. За эту сумму абонент получает возможность звонить и подключаться к специалисту в приоритетном порядке неограниченное количество раз в течение рассматриваемых суток. Данная система работает в автоматическом режиме при значительной нагрузке на службу поддержки.

Вы также можете получить консультацию, зайдя на сайт МТС и нажав на значок входа в правом нижнем углу. В открывшемся диалоговом окне необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Без этого консультация невозможна, а начало чата доступно только после того, как вы зашли в личный кабинет — в правом нижнем углу появится значок чата. Связь с оператором достаточно быстрая, поэтому вы можете сразу ввести свой вопрос.

Если при обращении в чат вас встречает виртуальный помощник Smarty, вместо текста сообщения введите «живой оператор». Затем вас попросят подтвердить, что вы заинтересованы в переходе на консультанта.

Справочная МегаФон

В МегаФоне есть все стандартные бесплатные номера крупного оператора для связи со службой поддержки. Для связи со специалистом также приходится прослушивать информацию в автоматическом режиме с помощью голосового помощника вне зависимости от нагрузки на службу поддержки. Если вы выбираете связь с оператором, вы также можете долго ждать соединения.

Справочная служба МегаФон
С мобильного номера Мегафон	05:00
С номера любого оператора России	88005500500
С мобильного номера МегаФон в роуминге	+79261110500

Вы также можете позвонить оператору со своего мобильного МегаФон бесплатно из любой точки мира, либо с номеров других операторов. На сайте через раздел поддержки можно обратиться в чат без авторизации, но, как и на прямую, необходимо указать номер и свое имя для связи.

Среди дополнительных каналов стоит отметить возможность отправки вопроса по SMS на короткий номер службы поддержки 0500.

Эта услуга предоставляется бесплатно только при отправке сообщения в России при регистрации сим-карты в сети оператора.

Справочная Теле2

Главное отличие оператора Теле 2 от «большой тройки» — разделение номеров по регионам. Конечно, если вы звоните со своего номера телефона Теле2, у оператора есть простой бесплатный короткий номер службы поддержки. Но если вам нужно позвонить с другого оператора, или из города, в каждом регионе есть свой отдельный номер.

Однако у оператора есть специальный номер для бесплатного звонка в службу поддержки — его рекомендуется использовать, если вам нужна помощь специалиста в поездках по стране и за границу.

Справочная служба Теле2
С мобильного номера Теле2	611
С номера любого оператора России	84959797611
С мобильного номера Теле2 в роуминге	+79515200611

Также вы можете получить бесплатную персональную консультацию через сайт оператора. Для этого перейдите в раздел поддержки. Связь с консультантом в чате достаточно быстрая и услуга доступна без авторизации, хотя нужно указать номер и имя.

Оператор утверждает, что время обращения в службу поддержки самое короткое среди других операторов. Также Tele2 стал первым оператором мобильной связи, который предложил своим абонентам консультации не только в онлайн-чате на сайте и в приложении, но и через самые популярные мессенджеры — Viber и WhatsApp.

Справочная Йота

Служба поддержки Yota работает круглосуточно, но со своими особенностями, так как долгое время у оператора не было номера горячей линии для звонка. Вместо этого на сайте и в приложении был предложен чат, а также бесплатный номер поддержки по СМС для Йоты — 0999.

Сейчас оператор также предлагает звонок в службу поддержки, но следует учитывать, что он в первую очередь ориентирован на пользователей сим-карт для выхода в интернет с модема или роутера. Для связи достаточно позвонить по номеру 88005500007 с любого телефона в России. Звонок на этот номер будет бесплатным как с сим-карты Йота, так и с другого мобильного или городского телефона.

Использование интернета при посещении сайта и приложения не оплачивается и доступно даже при блокировке номера. Кроме того, вы можете воспользоваться отправкой вашего вопроса на электронную почту оператора .

Справочная 09

Бесплатная справочно-информационная служба для абонентов домашней телефонии

Подробное описание

Сервис 09 предлагает бесплатные справочно-информационные услуги на основе баз данных. В них содержится более 680 тысяч единиц самой актуальной информации об организациях Москвы и России и 6,5 миллиона единиц информации о телефонах физических и юридических лиц.

Предложение распространяется на абонентов домашней телефонии МГТС.

МТС — экосистема связи и цифровых услуг Последние новости не только о тарифах и услугах связи, но и о новых продуктах МТС: цифровые приложения для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовые услуги, технологии для запуска и продвижения бизнеса и другие услуги компания в МТС Финанс Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка Карта магазина Скачать приложение «Мой МТС» Контакты Раскрытие информации Документы ПАО «МТС» Политика использования файлов cookie English карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение об использовании системы© ПАО «МТС», 2022 Все права защищены18+

Справочник организаций

• Автомобиль
• Дом и интерьер
• Строительство и ремонт
• Техника
• Дети
• Здоровье и красота
• Спорт и фитнес
• Модный стиль
• Наука и образование
• Дом отдыха
• Еда и напитки
• Отдых и туризм
• Финансы и право
• B2B
• Торговые центры

О справочной

• Как пользоваться справочной службой
• Правила веб-сайта в отношении персональных данных
• Контакты

Для бизнеса

• Добавить организацию, учреждение, магазин
• Служба поддержки бизнеса
• Реклама на сайте

Вся информация, используемая в НАШЕЙ ПОМОЩИ, предназначена только для личного некоммерческого использования. Распространение данных, доведение до всеобщего сведения (публикация) в сети Интернет, любое использование без письменного разрешения правообладателя запрещено улучшить сайт для вас. Вы можете отменить в настройках браузера. ПринятьЗадать вопрос1